Зроблено вірно?
Сертифікація – це процедура підтвердження відповідності продукції вимогам нормативних документів. Вона покликана бути бар’єром неякісній продукції та послугам на шляху до споживачів. У перекладі з латинської сертифікація означає «зроблено вірно».
Національна система сертифікації УкрСЕПРО була створена в ході економічно-політичних реформ у 1993 році, як новий інструмент захисту внутрішнього ринку від фальсифікованої, неякісної та небезпечної продукції, що хлинула неперервним потоком через незахищений кордон молодої держави. Тоді ж була введена і обов’язкова сертифікація продукції. Перелік продукції, що підлягає обов’язковій сертифікації в Україні, затверджується Держспоживстандартом України, і на сьогоднішній день він включає 26 видів продукції та послуг. Щоправда, перелік цей зусиллями деяких владних структур постійно та неухильно скорочується....
У тому ж ‘93 році в Полтавському центрі стандартизації та метрології було створено спеціальний структурний підрозділ, основними видами діяльності якого стали сертифікація вітчизняної продукції та визнання іноземних сертифікатів.
На жаль, наша країна ще не вирішила усіх проблем, пов’язаних з якістю та безпечністю продукції. Тож, і на сьогоднішній день Державне підприємство «Полтавастандартметрологія» акредитоване в національній системі сертифікації УкрСЕПРО, призначене на проведення робіт з обов’язкової та добровільної сертифікації продукції та послуг, а також уповноважене на проведення робіт з сертифікації імпортної продукції.
Орган сертифікації (далі – ОС) «Полтавастандартметрології» сертифікує широкий спектр продукції та послуг – понад 24 групи однорідної продукції, серед якої харчова та сільськогосподарська, питна вода, товари легкої промисловості, будівельні матеріали, нафтопродукти, різноманітне обладнання та машини, обчислювальна техніка, джерела світла тощо. Серед послуг, які можна сертифікувати у Полтаві: готельні та послуги харчування, транспорту та засобів зв’язку, домашньої прислуги, ремонту й інші.
Оцінка відповідності залишається дієвим механізмом забезпечення якості, а сертифікат – гарантом того, що перед вами продукція безпечна, адже фальсифіковану, контрабандну чи низькоякісну продукцію виробник сертифікувати просто не зможе. Тож, фахівці Державного підприємства «Полтавський науково-технічний центр стандартизації, метрології та сертифікації» у 2009-му, як і в попередніх роках, плідно попрацювали у цьому напрямку.
У минулому році органом сертифікації ДП «Полтавастандартметрологія» було видано 1179 сертифікати відповідності на продукцію та послуги. З них на продукцію, що підлягає обов’язковій сертифікації, було видано 994 сертифікати відповідності, а добровільна сертифікація склала 185 сертифікати. На промислову продукцію було видано 599 сертифікатів відповідності, на харчову – 519 та 61 – на послуги.
Проведено роботи з визнання результатів сертифікації продукції (інших країн), у результаті яких видано 43 свідоцтва про визнання. Відмов у видачі свідоцтв про визнання результатів сертифікації у 2009 році не було, проте було видано 75 рішень про відмову у видачі сертифікатів відповідності (на продукцію вітчизняного виробництва).
Для того, аби бути впевненим у якості продукції, її необхідно дослідити. За рішенням ОС ДП «Полтавастандартметрологія» протягом минулого року випробування проводилися у 35 випробувальних лабораторіях, у тому числі й Науково-дослідних випробувальних центрах ДП «Полтавастандартметрологія». Кількість протоколів випробувань склала 2 801 протокол.
Протягом 2009-го року до Полтавського центру стандартизації, метрології та сертифікації надходили повідомлення від контролюючих органів щодо якості та маркування сертифікованої продукції. У зв’язку із цим, проведено технічні нагляди та державні нагляди за додержанням стандартів, норм і правил на 12 підприємствах Полтавської області. У ході перевірок, факти, викладені у повідомленнях, підтвердилися у 5 випадках. Звернень громадян України щодо невідповідності маркування чи якості сертифікованої продукції виробництва підприємств Полтавської області протягом 2009 року не надходило.
Що ж стосується систем управління, то ОС ДП «Полтавастандартметрологія» у 2009 році видав 25 сертифікатів на систему управління якістю на відповідність вимогам ДСТУ ISO 9001-2001 та ДСТУ ISO 9001:2009; 6 сертифікатів на систему управління безпечністю харчових продуктів на відповідність вимогам ДСТУ 4161-2003 та 3 – на відповідність ДСТУ ISO 22000:2007, а також 2 сертифікати на систему екологічного керування на відповідність вимогам ДСТУ ISO 14001:2006.
Впровадження систем управління особливо актуально сьогодні, коли Україна, ставши членом ВТО, взяла зобов’язання забезпечити відповідний контроль за якістю продукції, що виготовляється як на внутрішній ринок, так і на експорт, а також імпортної.
Взагалі ж системи менеджменту (якістю, безпечністю харчових продуктів, екологічного керування, безпекою та гігієною праці) стають у світі все більш популярними. Багатьом компаніям-споживачам замало того, що виробник виготовляє свою продукцію згідно діючих нормативних документів та здійснює періодичні випробування. Адже, згідно сучасних уявлень, якість – це ступінь задоволення вимог, причому, в першу чергу, вимог споживачів.
Цивілізований світ пропагує, що «споживач завжди правий», що саме він – «король ринку», а «бізнес має бути соціально відповідальним». І на першому місці має бути не «зменшення тиску на підприємства в умовах економічної кризи в країні», не збільшення чиїхось прибутків, а потреби споживача. І добросовісний виробник сертифікує свою продукцію (незалежно від того, чи входить вона до Переліку продукції, що підлягає обов’язковій сертифікації в Україні), аби споживач мав впевненість, що вона «зроблена вірно», відповідає вимогам нормативних документів та є безпечною для здоров’я та життя.
Генеральний директор В.М. Мирунко
Погоджено: Н.В. Ткаченко
Підготовлено: О.В. Жорняк